Home / Terms & conditions

Terms & Conditions

Terms & Conditions
INTRODUCTION
This document (together with the documents mentioned herein) establishes the general terms and conditions that govern the use of this website (www.jawaherjewellery.com) and the purchase of products on it (hereinafter referred to as the “Conditions”).
We urge you to read the Conditions, our Cookies Policy and our Privacy Policy (hereinafter, jointly, the “Data Protection Policies”) carefully before using this website. When using this website or placing an order on it, you are bound by these Conditions and our Data Protection Policies. If you don’t agree with the Conditions and with the Data Protection Policies, do not use this website.
These Conditions may be modified. It is your responsibility to read them periodically, as the Conditions at the time of using the website or concluding of the relevant Contract (as defined further on) shall be those that apply.
If you have any query regarding the Conditions or the Data Protection Policies, you may contact us by using the contact form.
The Contract (as defined below) may be executed, at your choice, in any of the languages in which the Conditions are available on this website.
OUR DETAILS
Sale of goods through this website is carried out under the name JAWAHER JEWELLERY registered address at C,Ring Road-Near Emadi Financial Square, Beside Ahli Bank, Zone 41, Building Number 259,Street No:230, P.O.Box 14334, Doha-Qatar with e-mail address info@jawaherjewellery.com, telephone number 00974-44358771.
YOUR DETAILS AND YOUR VISITS TO THIS WEBSITE
The information or personal details that you provide us shall be processed in accordance with the Data Protection Policies. When you use this website, you agree to the processing of the information and details and you state that all information and details provided are true and correspond to reality.
USE OF OUR WEBSITE
When you use this website and place orders through it, you agree to:

  • Use this website to make enquiries and legally valid orders only.
  • Not to make any false or fraudulent orders. If an order of this type may reasonably be considered to have been placed, we shall be authorized to cancel it and inform the competent authorities.
  • Provide us with your email address, postal address and/or other contact details truthfully and exactly. You also agree that we may use this information to contact you in the context of your order if necessary (see our Privacy Policy).

If you do not provide us with all the information we need, you cannot place your order.
4. If the value of your purchases is more than (50,000) fifty thousand Qatari riyals, then you must fulfill the requests mentioned in the provisions of Article 16 of the Qatari Law No. (25) for the year 2005 which is provisional as follows:
A- Submit movement of an account or document stating the source of income.
B- Submit a copy of the Qatari residence card.
C- He agrees to conduct an interview or call from the customer’s data.
When you place an order on this website, you state that you are over the age of 18 and are legally eligible to enter into binding contracts.
SERVICE AVAILABILITY
Delivery service for the articles offered on this website is available in Qatar.
FORMALISING THE CONTRACT
To place an order, you must follow the online purchasing procedure and click on “Authorize payment”. After doing so, you will receive an email confirming receipt of your order (the “Order Confirmation”). You will be informed via email that the order is being sent (the “Shipping Confirmation”). These Conditions and the Contract constitute a written agreement between us.
TECHNICAL MEANS TO CORRECT ERRORS
In case you detect that an error occurred when entering your personal data during your registration as a user of this website, you can modify them in the section “My Account”.
In any case, you will be able to correct errors related to the personal data provided during the purchase process by contacting the customer service via the telephone number +974-44358771, or the email address info@jawaherjewellery.com, as well as exercising the right of rectification contemplated in our Privacy Policy through it www.jawaherjewellery.com This website displays confirmation boxes in various sections of the purchase process that do not allow the order to continue if the information in these sections has not been correctly provided. Also, this website offers details of all the items you have added to your shopping cart during the purchase process, so that before making the payment, you can modify the details of your order.
If you detect an error in your order after the completion of the payment process, you should immediately contact our customer service, telephone or email address above to correct the error.
AVAILABILITY OF PRODUCTS
All product orders are subject to availability. Along this line, if there are difficulties regarding the supply of products or there are no more items left in stock, we reserve the right to provide you with information on substitute products of the same or higher quality and value that you may order. If you do not wish to order the substitute products, we will reimburse any amount that you may have paid.
REFUSAL TO PROCESS AN ORDER
We reserve the right to remove any product from this website at any time and to remove or modify any material or content from the same. Although we will always do everything possible to process all orders, there may be exceptional circumstances that force us to refuse to process an order after having sent the Order Confirmation. We reserve the right to do so at any time.
We shall not be liable to you or to any third party for removing any product from this website, or for removing or modifying any material or content from the website or not processing an order once we have sent the Order Confirmation.
DELIVERY
Notwithstanding Clause 8 above regarding product availability and except for extraordinary circumstances, we will endeavor to send the order consisting of the product(s) listed in each Delivery Confirmation prior to the date indicated in the Delivery Confirmation in question or, if no delivery date is specified, in the estimated timeframe indicated when selecting the delivery method and, in any case within a maximum period of 30 days from the date of the Order Confirmation.
In cases, where the option of pick up from JAWAHER JEWELLERY stores in Qatar is selected, the pick-up should be made maximum within 10 days from Order Confirmation date and the receipt evidencing purchase/ order of the product(s) along with an official identity proof shall be produced at the time of pick up the goods.
Nonetheless, there may be delays for reasons such as the occurrence of unforeseen circumstances or the delivery zone.
If for any reason we are unable to comply with the delivery date, we will inform you of that situation and we will give you the option to continue with the purchase, establishing a new delivery date, or cancel the order with full reimbursementof the amount paid. Keep in mind in any case that we do not make home deliveries on, Fridays or bank holidays (weekends or national holidays).
For the purpose of these Conditions, the “delivery” shall be understood to have taken place or the order “delivered” as soon as you or a third party indicated by you acquires physical possession of the goods, which will be evidenced by the signing of the receipt of the order at the delivery address indicated by you.
INABILITY TO DELIVER
If it is impossible for us to deliver your order, we will attempt to find a safe place to leave it. If we cannot find a safe place, your order will be returned to our warehouse.
If it is impossible for us to deliver your order due to non-reason related to (Jawaher jewelry), your order will be sent to our warehouse.– In case of pre-payment, the products will be returned to our warehouse and held for 7 days without imposing an additional fine on the grace period as mentioned above. afterword’s it will be a daily fine of (10) Qatari riyals per gram will be imposed, provided that this fine is calculated and the product is disposed of if the value of the fine becomes equal to the value of the product sold.
– In the case of the payment upon receipt, the product will be returned to our warehouse and keep it for 5 days without imposing additional fine for that period, if the order cannot be delivered because it is not attributable to us, and use we determine that you want to terminate the contract and will purchase it and dispose of the product.. TRANSMISSION OF RISK AND OWNERSHIP OF THE PRODUCTS
The products shall be under your responsibility from the moment of delivery to you as outlined in Clause 10 above.
You will take ownership of the products when we receive full payment of all amounts due, including delivery charges, or at the moment of delivery (as defined in Clause 10 above), if that were to take place at a later time.
Exchange policy
We undertake on the replacement as follows cases:
If the consumer finds that the commodity does not meet the specifications prescribed in the country and that it is not in its correct condition, such as being broken or scratched at the time of delivering the product and delivering it to the consumer and before signing the receipt, we are committed to delivering the replacement commodity for free.
Order Cancellation
If the goods meet the specifications, you (consumers) are not entitled to cancel the order after the order has been confirmed and the full value of the product is borne.
Transferring risks and owning products
The products will be under your responsibility from the moment of delivery to you as indicated.
You will acquire ownership of the products when we receive a full payment of all amounts due, including delivery charges, or at the time of delivery, if this is to be done at a later time.PRICE AND PAYMENT
The price of the products will be as stipulated at all times on our website, except in the case of an obvious error. Although we make every effort to ensure that the prices featured on the website are correct, error may occur. If we discover an error in the price of any of the products that you have ordered, we will inform you as soon as possible and give you the option of confirming your order at the correct price or cancelling it. If we are unable to contact you, the order will be considered cancelled and all amounts paid will be refunded to you in full.
We are not obliged to provide you with any product at the incorrect lower price (even when we have sent the Shipping Confirmation) if the error in the price is obvious and unmistakable and could have reasonably been recognized by you as an incorrect price.
Prices may change at any time. However, except as stipulated above, the changes shall not affect the orders for which we have sent an Order Confirmation.
Once you have selected all items that you wish to buy, they will be added to your basket. The next step will be to process the order and make the payment. To that end, you must follow the steps of the purchase process, indicating or verifying the information requested in each step. Furthermore, throughout the purchase process, before payment, you can modify the details of your order. You are provided with a detailed description of the purchase process in the Shopping Guide. Also, if you are a registered user, a record of all the orders placed by you is available in “My Account” area.You may use, as payment method, debit or credit cards in Qatar, with Visa, MasterCard, and PayPal, or by Bank transfer such as mobile or internet banking or by UPI. In addition, you can pay the price of your order by means of payment those that are admitted in JAWAHER’s pickup stores in Qatar or cash in home deliveries (home deliveries are subject to your locality falling within the home delivery area zone).
To minimize the risk of non-authorized access, your credit card/ debit card/ net banking (mobile or internet) details will be encrypted. Other than where payment is by cash of delivery, the payment will be due and payable immediately at the time of placing of the order.
When you click “Authorize payment “, you are confirming that the credit card is yours.
Credit cards and debit cards are subject to verification and authorization by the card issuing entity. If the entity does not authorize the payment (either by credit card / debit card / bank transfer), we shall not be liable for any delay or failure to deliver and we will be unable to conclude any Contract with you. INVOICE
Invoice will be provided to you along with the products when delivered.
BUYING GOODS AS A GUEST
The functionality of buying goods as a guest is also available on the website. Under this type of purchase, only such data which are essential to process your order will be requested from you. Upon completion of the purchase process, you will be offered the possibility of registering as a user or continuing as a non-registered user.
EXPRESS CHECKOUT
The express checkout feature (hereafter “Express Checkout”) makes it easier for you to make purchases on this website as you do not have to enter shipping, billing and payment information for each purchase. Express Checkout is available in the “Shopping Bag” section. To use Express Checkout you will have to save your card information. You may do so when making a payment with any of the cards accepted by this website by clicking the “Save my card details” option. This will result in the following card details being saved: card number, card holder name exactly as it appears on the card and card expiry date. To save your card information and use Express Checkout, you will have to accept the applicable Privacy Policy and Conditions.
By agreeing to use Express Checkout, you authorize that purchases paid though the tool be charged to the respective card linked to the tool. Card usage shall be governed by the written terms between you and the card issuer in all cases.
You may save card information in Express Checkout for as many cards as you like, to do so you must make at least one payment with each of them. If you wish to save card information for more than one card, the card whose information was saved most recently will be considered your “Favorite Card”, and will be charged for Express Checkout purchases by default. However, you may change your Favorite Card in the My Account section of this webpage.
To use Express Checkout, you only have to click on the “Express Checkout” button that appears in the Shopping Bag. A screen will immediately appear with the shipping, billing and payment information for your purchase. The information available on this screen cannot be edited, so if there is incorrect information, do not complete the purchase. To make purchases using different details please, do not use the Express Checkout service.
You may change your Favorite Card linked to Express Checkout in the My Account section of this webpage.
The provisions of this clause shall not apply if you buy goods as a guest.LIABILITY AND WAIVING LIABILITY, STATUTORY CONSUMER RIGHTS
Unless otherwise indicated expressly in these Conditions, our liability regarding any product acquired on our website shall be limited strictly to the price of purchase of said product.
Notwithstanding the above, our liability shall not be waived nor limited in the following cases:

  • in case of death or personal harm caused by our negligence;
  • in case of fraud or fraudulent deceit; or iii. In any case in which it were illegal or illicit to exclude, limit or attempt to exclude or limit our liability.

Notwithstanding the paragraph above, and to the extent legally allowed, and unless these Conditions indicate otherwise, we shall not accept any liability for the following losses, regardless of their origin:

  • loss of income or sales;
  • operating loss;
  • loss of profits or contracts;
  • loss of forecast savings;
  • loss of data; and
  • Loss of business or management time.

Due to the open nature of this website and the possibility of errors in storage and transmission of digital information, we do not warrant the accuracy and security of the information transmitted or obtained by means of this website, unless otherwise indicated expressly on this website.
All product descriptions, information and materials shown on this website are provided “as is”, with no express or implied warranties on the same, except those legally established. In this sense, if you are contracting as a consumer or user, we are obliged to deliver goods that are in conformity with the Contract, being liable to you for any lack of conformity which exists at the time of delivery. It is understood that the goods are in conformity with the Contract if they:

  • comply with the description given by us and possess the qualities that we have presented in this website;
  • are fit for the purposes for which goods of this kind are normally used;
  • Show the quality and performance which are normal in goods of the same type and which can reasonably be expected. To the extent permitted by law, we exclude all warranties, except those that may not be excluded legitimately

INTELLECTUAL PROPERTY
You recognize and agree that all copyright, registered trademarks and other intellectual property rights on all materials or contents provided as part of the website belong to us at all times or to those who grant us the license for their use. You may use said material only to the extent that we or the usage licensers authorize expressly. This does not prevent you from using this website to the extent necessary to copy the information on your order or contact details.
VIRUSES, PIRACY AND OTHER COMPUTER ATTACKS
You must not make undue use of this website by intentionally introducing viruses, Trojans, worms, logic bombs or any other software or technologically damaging or harmful material. You shall not attempt to make unauthorized access to this website, the server on which the site is hosted or any server, computer or database related to our website. You undertake not to attack this website through any attack of denial of service or an attack of distributed denial of service.
Failure to comply with this Clause shall be considered an infraction as defined under the applicable regulations. We will report any failure to comply with this regulation to the corresponding authorities and we will co-operate with them to determine the identity of the attacker. Likewise, in the event of failure to comply with this Clause, authorization to use this website shall be suspended immediately. We shall not be held liable for any damage or harm resulting from a denial of service attack, virus or any other software or technologically damaging or harmful material that may affect your computer, IT equipment, data or materials as a result of using this website or downloading content from the same or those to which this site redirects you.
LINKS FROM OUR WEBSITE
If our website contains links to other websites and third-party materials, said links are provided for information purposes only and we have no control whatever over the content of those websites or materials. Accordingly, we shall not accept any liability for any damage or harm deriving from their use.
WRITTEN COMMUNICATION
The applicable regulations require that some of the information or notifications that we send to you be in written form. By using this website, you agree that most of the communication with us will be electronic. We will contact you by email or we will provide you information by posting alerts on this website. For contractual purposes, you agree to use this electronic means of communication and accept that all contracts, notifications, information and other communication that we send you electronically complies with the legal requirements of providing it in writing. This condition will not affect your statutory rights.
NOTIFICATIONS
The notifications that you send us must be sent preferably through our contact form. Pursuant to the provisions in Clause 23 above and unless otherwise stipulated, we may send you notifications either by email or to the postal address you provided us when placing an order.
It is understood that notifications will be received and acted upon as soon as they are posted on our website, 24 hours after they have been sent by email or three days after the postage date on any letter. As proof that the notification has been sent it shall be sufficient to prove, in the case of a letter, that it was correctly addressed, that the correct postage was paid and that it was duly delivered to the post office or to a mail box; in the case of an email, that the notification was sent to the email address specified by the recipient.
TRANSFER OF RIGHTS AND OBLIGATIONS
The Contract is binding for both Parties, as well as for our respective successors, transferees and heirs.  You may not transmit, cede, levy or in any other way transfer a Contract or any of the rights or obligations derived from the same, without having obtained our written consent in advance.
We may transmit, cede, levy, subcontract or in any other way transfer a Contract or any of the rights or obligations derived from the same, at any time during the life of the Contract. To avoid any doubt, said transmissions, cessions, levies or other transfers shall not affect the rights that, as applicable, you have as a consumer recognized by law or cancel, reduce or limit in any way the express and tacit warranties that we may have given you.
EVENTS BEYOND OUR CONTROL
We will not be liable for any non-compliance or delay in compliance with any of the obligations we assume under a Contract when caused by events that are beyond our reasonable control. It shall be understood that our obligations deriving from Contracts are suspended during the period in which Force Majeure remains in effect and we will be given an extension of the period in which to fulfil these obligations by an amount of time equal to the time that the situation of Force Majeure lasted. We will provide all reasonable resources to end the situation of Force Majeure or to find a solution that enables us to fulfil our obligations by virtue of the Contract despite the situation of Force Majeure.WAIVING RIGHTS
The lack of requirement on our part for strict compliance on your part with any of the obligations assumed by you by virtue of a Contract or of these Conditions or a lack of exercising on our part of the rights or actions that correspond to us by virtue of this Contract or of the Conditions shall not constitute the waiving or limitation of said rights or actions, nor exonerate you from fulfilling said obligations.
The waiving on our part of a specific right or action shall not constitute the waiving of other rights or actions derived from the Contract or from the Conditions.
The waiving on our part of any of these Conditions or of the rights or actions derived from the Contract shall not take effect unless expressly stipulated that it is a waiving of rights and is formalized and notified to you in accordance with the provisions of the Notifications section above.
PARTIAL ANNULMENT
Should any of these Conditions or any provision of a Contract be declared null and void by firm resolution from the corresponding authority, the remaining terms and conditions shall remain in effect without being affected by said declaration of annulment.
ENTIRE CONTRACT
These Conditions and any document referenced in the same constitute the Entire Contract between the Parties as regards the purpose of the same, replacing any previous pact, agreement or promise made between the Parties verbally or in writing.
The Parties acknowledge that we have agreed to enter into the Contract without depending on any declaration or promise made by the other Party or that could have been inferred from any statement or
document in the negotiations entered into by the two Parties prior to said Contract, except those expressly mentioned in these Conditions.
Neither Party shall take any action regarding any untrue statement made by the other Party, verbally or in writing, prior to the date of the Contract (unless said untrue statement was made fraudulently). The only action that may be taken by the other Party shall be due to breach of contract in accordance with the provisions of these Conditions.
OUR RIGHT TO MODIFY THESE CONDITIONS
We have the right to review and modify these Conditions at any time.
You are subject to the policies and Conditions in effect at the moment in which you use this website or place each order, except when by law or decision of governmental entities we must make changes retroactively to said policies, Conditions or Privacy Policy. In this case the possible changes will also affect orders made previously by you.
APPLICABLE LEGISLATION AND JURISDICTION
The use of our website and the product purchase contracts through said website shall be governed by the laws of Qatar.
Any controversy that arises or is related to the use of the website or said contracts shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Qatar court.
If you are entering into the contract as a consumer, nothing in this Clause shall affect the statutory rights you have, as recognized in any applicable legislation in this area.
COMMENTS AND SUGGESTIONS
Your comments and suggestions are always welcome. Please send any comments and suggestions through our contact form.
Moreover, there are official claim forms available to consumers and users. Those can be requested by calling +974-44358771 or through the contact form.INFORMATION
About Us
Contact
FAQ
The Shop
EXTRA
Delivery Terms
Order Tracking
Return Policy
Privacy Policy
Terms & Conditions
CUSTOMER CARE
Saturday – Thursday 09:00 -19:00Al Salem Group, C-Ring Road, Doha-Qatar+974 4435 8771+974 4431 9275 info@jawaherjewellery.comJAWAHER QATAR | © 2020 All rights reserved

!البنود و الظروف
المقدمة   
تحدد هذه الوثيقة (مع المستندات المذكورة هنا) الشروط والأحكام العامة التي تحكم استخدام هذا الموقع (www.jawaherjewellery.com) وشراء المنتجات عليه (المشار إليها فيما يلي باسم “الشروط”) .
نحثك على قراءة الشروط وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا (المشار إليها فيما يلي باسم “سياسات حماية البيانات”) بعناية قبل استخدام هذا الموقع. عند استخدام هذا الموقع أو تقديم طلب عليه ، فإنك ملزم بهذه الشروط وسياسات حماية البيانات الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على الشروط وسياسات حماية البيانات ، فلا تستخدم هذا الموقع .
يمكن تعديل هذه الشروط. تقع على عاتقك مسؤولية قراءتها بشكل دوري ، حيث أن الشروط وقت استخدام الموقع أو إبرام العقد ذي الصلة (كما هو موضح لاحقًا) هي تلك التي تنطبق .
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشروط أو سياسات حماية البيانات ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام نموذج الاتصال .
يمكن تنفيذ العقد (كما هو موضح أدناه) ، حسب اختيارك ، بأي من اللغات التي تتوفر بها الشروط على هذا الموقع .تفاصيلنا
يتم بيع البضائع من خلال هذا الموقع تحت عنوان ” جواهر ” العنوان :
 الدائري الثالث بالقرب من المركز التجاري للعمادي ، بجوار البنك الأهلي ، منطقة 41 ، مبنى 259 ، ش 230 ، ص.ب 14334 ، الدوحة – قطر   جوال رقم : 44358771
بريد الإلكتروني info@jawaherjewellery.com ،
 التفاصيل الخاصة بك وزياراتك لهذا الموقع
يجب معالجة المعلومات أو التفاصيل الشخصية التي تقدمها لنا وفقًا لسياسات حماية البيانات. عند استخدامك لهذا الموقع ، فإنك توافق على معالجة المعلومات والتفاصيل وتصرح بأن جميع المعلومات والتفاصيل المقدمة صحيحة وتتوافق مع الواقع .
استخدام موقعنا
عند استخدامك لهذا الموقع وتقديم الطلبات من خلاله ، فإنك توافق على :

  • استخدام هذا الموقع لإجراء الاستفسارات والطلبات الصالحة قانونًا فقط .
  • عدم إصدار أي أوامر كاذبة أو احتيالية. إذا كان من المعقول اعتبار أمر من هذا النوع قد تم تقديمه ، فيُسمح لنا بإلغائه وإبلاغ السلطات المختصة .
  • قدم لنا عنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي و / أو تفاصيل الاتصال الأخرى بصدق ودقة. أنت توافق أيضًا على أننا قد نستخدم هذه المعلومات للاتصال بك في سياق طلبك إذا لزم الأمر (انظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا) .
  • اذا كانت قيمة مشترياتك بأكثر من (50000) خمسون الف ريال  قطري فينغي عليك استيفاء الطلبات المذكورة بأحكام المادة رقم 16 من القانون القطري رقم ( 25 ) لسنة 2005 والتى تتمثل فيما يلي :
      •  تقديم حركة حساب أو مستند يفيد مصدر الدخل .
      • تقديم صورة بطاقة الأقامة القطرية .
      • ويوافق على اجراء مقابلة او اتصال للتحقق من صحة بيانات العميل .

إذا لم تزودنا بكل المعلومات التي نحتاجها ، فلا يمكنك تقديم طلبك .
عندما تقدم طلبًا على هذا الموقع ، فأنت تقر بأن عمرك يزيد عن 18 عامًا وأنك مؤهل قانونيًا لإبرام عقود ملزمة .
توفر الخدمة
تتوفر خدمة توصيل المنتجات المعروضة على هذا الموقع في قطر .
تنسيق العقد
لتقديم طلب ، يجب عليك اتباع إجراءات الشراء عبر الإنترنت والنقر على “تفويض الدفع”. بعد القيام بذلك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد استلام طلبك (“تأكيد الطلب”). سيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني بأنه يتم إرسال الطلب (“تأكيد الشحن”). تشكل هذه الشروط والعقد اتفاقية مكتوبة بيننا .
الوسائل التقنية لتصحيح الأخطاء   :
في حالة اكتشاف حدوث خطأ عند إدخال بياناتك الشخصية أثناء التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ، يمكنك تعديلها في قسم “حسابي “.
على أي حال ، ستتمكن من تصحيح الأخطاء المتعلقة بالبيانات الشخصية المقدمة أثناء عملية الشراء عن طريق الاتصال بخدمة العملاء عبر رقم الهاتف 44358771 ، أو البريد الإلكتروني info@jawaherjewellery.com ، وكذلك ممارسة حق التصحيح المنصوص عليه في سياسة الخصوصية من خلاله www.jawaherjewellery.com يعرض هذا الموقع مربعات تأكيد في أقسام مختلفة من عملية الشراء التي لا تسمح باستمرار الطلب إذا لم يتم تقديم المعلومات الواردة في هذه الأقسام بشكل صحيح, أيضا ، يقدم هذا الموقع تفاصيل عن جميع العناصر التي أضفتها إلى سلة التسوق الخاصة بك أثناء عملية الشراء ، بحيث يمكنك قبل إجراء الدفع تعديل تفاصيل طلبك .
إذا اكتشفت خطأً في طلبك بعد الانتهاء من عملية الدفع ، فيجب عليك الاتصال بخدمة العملاء أو الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أعلاه على الفور لتصحيح الخطأ .
توافر المنتجات
تخضع جميع طلبات المنتجات للتوافر. على هذا المنوال ، إذا كانت هناك صعوبات فيما يتعلق بتوريد المنتجات أو لم يعد هناك أي سلع متبقية في المخزون ، فإننا نحتفظ بالحق في تزويدك بمعلومات عن المنتجات البديلة ذات الجودة والقيمة الأعلى أو التي قد تطلبها. إذا كنت لا ترغب في طلب المنتجات البديلة ، فسنقوم بتعويض أي مبلغ قد تكون قد دفعته.
رفض معالجة أمر
نحتفظ بالحق في إزالة أي منتج من هذا الموقع في أي وقت وإزالة أو تعديل أي مادة أو محتوى من نفس الموقع. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا دائمًا لمعالجة جميع الطلبات ، فقد تكون هناك ظروف استثنائية تجبرنا على رفض معالجة الطلب بعد إرسال تأكيد الطلب. نحن نحتفظ بالحق في القيام بذلك في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن إزالة أي منتج من هذا الموقع ، أو إزالة أو تعديل أي مادة أو محتوى من الموقع أو عدم معالجة الطلب بمجرد أن نرسل تأكيد الطلب.
توصيل
على الرغم من البند 8 أعلاه فيما يتعلق بتوفر المنتج وباستثناء الظروف الاستثنائية ، سنحاول إرسال الطلب الذي يتكون من المنتج (المنتجات) المدرجة في كل تأكيد تسليم قبل التاريخ المشار إليه في تأكيد التسليم المعني أو ، إذا لم يكن هناك تاريخ تسليم المحدد ، في الإطار الزمني المقدر المشار إليه عند اختيار طريقة التسليم ، وعلى أي حال خلال فترة أقصاها 30 يومًا من تاريخ تأكيد الطلب.
في الحالات التي يتم فيها تحديد خيار الاستلام من متاجر جواهر للمجوهرات في قطر ، يجب أن يتم الاستلام بحد أقصى في غضون 7 أيام من تاريخ تأكيد الطلب واستلام يثبت شراء / طلب المنتج (المنتجات) جنبًا إلى جنب مع مسؤول يجب تقديم إثبات الهوية في وقت استلام الطلب الذي سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا        ( حذف )
ومع ذلك ، قد يكون هناك تأخيرات لأسباب مثل حدوث ظروف غير متوقعة أو منطقة التسليم.
إذا لم نتمكن من الالتزام بتاريخ التسليم لأي سبب من الأسباب ، فسنبلغك بهذا الموقف وسنوفر لك خيار متابعة الشراء أو تحديد تاريخ تسليم جديد أو إلغاء الطلب مع سداد كامل للمبلغ دفع. ضع في اعتبارك في أي حالة أننا لا نقوم بالتسليم في المنزل في أيام الجمعة أو العطلات الرسمية (عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الوطنية).
لأغراض هذه الشروط ، يُفهم أن “التسليم” قد تم أو أن الأمر “تم تسليمه” بمجرد حصولك أنت أو طرف ثالث تشير إليه على امتلاكك المادي للبضائع ، والذي سيتم إثباته بتوقيع استلام الطلب على عنوان التسليم الذي أشرت إليه.
عدم القدرة على التسليم
إذا كان من المستحيل بالنسبة لنا تسليم طلبك بسبب لا يرجع النا فيه  ( مجوهرات جواهر ) ، فسيتم إرجاع طلبك إلى مستودعاتنا.

    • في حالة البيع و السداد مسبق الدفع فسيتم أرجاع المنتجات الي مستودعاتنا والأحتفاظ بها لمدة 7 ايام بدون فرض غرامات اضافية عن تلك المدة فإذا انقضت تلك المدة المشار اليها فسيتم فرض غرامة يومية قدرها ( 10 ) عشرة ريال قطري عن كل جرام على أن يتوقف احتساب تلك الغرامة والتصرف فى المنتج في حالة اصبحت قيمة الغرامة تعادل قيمة المنتج المباع 
    • فى حالة البيع والسداد عند الأستلام فسيتم ارجاع المنتج الي مستودعاتنا والأحتفاظ بها لمدة 5 ايام بدون فرض غرامات اضافية عن تلك المدة ، فأذا تعذر تسليم الطلب لأسباب لا تعزى إلينا ، فإننا نفترض أنك ترغب في فسخ العقد وسيتم إنهائه والتصرف في المنتج .

مطابقة المواصفات :
نضمن لك مطابقة السلعة أو الخدمة للمواصفات القياسية المعتمدة المعلن عنها.  الاستبدال الجبري :
نلتزم بالاستبدال دون الاسترجاع في الحالات الأتية :
اذا تبين للمستهلك أن السلعة غير مطابقة للمواصفات المقررة بالدولة و أنها على غير حالتها الصحيحة كأن تكون مكسورة أو بها خدوش وقت تسليم المنتج وتوصيله الي المستهلك وقبل التوقيع على الاستلام فنلتزم بتوصيل السلعة البديلة مجانا .
الغاء الطلب بعد تأكيده :
اذا كانت السلعة مطابقة للمواصفات فلا يحق لك( للمستهلك) الغاء الطلب بعد تأكيد الطلب و تتحمل القيمة الكاملة للمنتج 
نقل المخاطر وامتلاك المنتجات
ستكون المنتجات تحت مسؤوليتك من لحظة التسليم لك كما هو موضح أعلاه.  
ستحصل على ملكية المنتجات عندما نتلقى سدادًا كاملاً لجميع المبالغ المستحقة ، بما في ذلك رسوم التسليم ، أو في وقت التسليم ، إذا كان ذلك سيتم في وقت لاحق. السعر والدفع
سيتم تحديد سعر المنتجات على النحو المنصوص عليه في جميع الأوقات على موقعنا ، باستثناء حالة حدوث خطأ واضح. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان صحة الأسعار المعروضة على موقع الويب ، فقد يحدث خطأ. إذا اكتشفنا وجود خطأ في سعر أي من المنتجات التي طلبتها ، فسنبلغك في أقرب وقت ممكن وسنوفر لك خيار تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه. إذا لم نتمكن من الاتصال بك ، فسيتم اعتبار الطلب ملغى وسيتم رد جميع المبالغ المدفوعة إليك بالكامل.
نحن لسنا ملزمين بتزويدك بأي منتج بسعر أقل غير صحيح (حتى عندما أرسلنا تأكيد الشحن) إذا كان الخطأ في السعر واضحًا ولا لبس فيه وكان من الممكن أن تعترف به بشكل معقول باعتباره سعرًا غير صحيح.
قد تتغير الأسعار في أي وقت. ومع ذلك ، باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه ، لن تؤثر التغييرات على الطلبات التي أرسلنا لها تأكيد الطلب.
بمجرد اختيار جميع المواد التي ترغب في شرائها ، ستتم إضافتها إلى سلة مشترياتك. ستكون الخطوة التالية معالجة الطلب وإجراء الدفع. لتحقيق هذه الغاية ، يجب عليك اتباع خطوات عملية الشراء ، مع الإشارة إلى المعلومات المطلوبة أو التحقق منها في كل خطوة. علاوة على ذلك ، طوال عملية الشراء ، قبل الدفع ، يمكنك تعديل تفاصيل طلبك. يتم تزويدك بوصف تفصيلي لعملية الشراء في دليل التسوق. أيضًا ، إذا كنت مستخدمًا مسجلاً ، يتوفر سجل لجميع الطلبات التي قدمتها في منطقة “حسابي”.
 يمكنك استخدام ، كطريقة للدفع ، بطاقات الخصم أو الائتمان في قطر ، مع Visa و MasterCard و PayPal أو عن طريق التحويل المصرفي مثل الهاتف المحمول أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو بواسطة UPI . بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دفع ثمن طلبك عن طريق الدفع تلك التي يتم قبولها في متاجر JAWAHER في قطر أو نقدًا في التوصيلات المنزلية (تخضع توصيلات المنزل إلى منطقتك الواقعة ضمن منطقة منطقة التوصيل للمنازل).
لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به ، سيتم تشفير تفاصيل بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم / شبكة الخدمات المصرفية (الهاتف المحمول أو الإنترنت). بخلاف المكان الذي يتم فيه الدفع نقدًا للتسليم ، فسيكون الدفع مستحقًا وواجباً الدفع في وقت تقديم الطلب.
عند النقر فوق “تصريح الدفع” ، فإنك تؤكد على أن بطاقة الائتمان هي لك.
تخضع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم للتحقق والتحقق من قبل الجهة المصدرة للبطاقة. إذا لم يصرح الكيان بالدفع (إما عن طريق بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم / التحويل المصرفي) ، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في التسليم ولن نتمكن من إبرام أي عقد معك.
فاتورة
سيتم توفير الفاتورة لك مع المنتجات عند تسليمها.
شراء البضائع كضيف
وظيفة شراء البضائع كضيف متاحة أيضًا على الموقع. بموجب هذا النوع من الشراء ، سيتم طلب منك فقط هذه البيانات الضرورية لمعالجة طلبك. عند الانتهاء من عملية الشراء ، سيُعرض عليك إمكانية التسجيل كمستخدم أو الاستمرار كمستخدم غير مسجل.
الخروج السريع
تسهل ميزة تسجيل الخروج السريع (المشار إليها فيما يلي باسم “تسجيل الخروج السريع”) إجراء عمليات شراء على هذا الموقع حيث لا يتعين عليك إدخال معلومات الشحن والفواتير والدفع لكل عملية شراء. خدمة Express Checkout متاحة في قسم “حقيبة التسوق”. لاستخدام Express Checkout ، يجب عليك حفظ معلومات بطاقتك. يمكنك القيام بذلك عند إجراء الدفع باستخدام أي من البطاقات التي يقبلها هذا الموقع بالنقر على خيار “حفظ تفاصيل بطاقتي”. سيؤدي ذلك إلى حفظ تفاصيل البطاقة التالية: رقم البطاقة واسم حامل البطاقة تمامًا كما يظهر في البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية. لحفظ معلومات بطاقتك واستخدام Express Checkout ، سيتعين عليك قبول سياسة الخصوصية والشروط السارية.
بالموافقة على استخدام Express Checkout ، فإنك تسمح بدفع المشتريات على الرغم من تحميل الأداة على البطاقة المعنية المرتبطة بالأداة. يخضع استخدام البطاقة للشروط المكتوبة بينك وبين جهة إصدار البطاقة في جميع الأحوال.
يمكنك حفظ معلومات البطاقة في Express Checkout لأكبر عدد تريده من البطاقات ، لذلك يجب عليك دفع دفعة واحدة على الأقل مع كل منها. إذا كنت ترغب في حفظ معلومات البطاقة لأكثر من بطاقة واحدة ، فسيتم اعتبار البطاقة التي تم حفظ معلوماتها مؤخرًا “البطاقة المفضلة” ، وسيتم تحصيل رسومها مقابل مشتريات Express Checkout بشكل افتراضي. ومع ذلك ، يمكنك تغيير بطاقتك المفضلة في قسم حسابي في صفحة الويب هذه.
لاستخدام Express Checkout ، ما عليك سوى النقر على زر “Express Checkout ” الذي يظهر في حقيبة التسوق. ستظهر شاشة على الفور تحتوي على معلومات الشحن والفوترة والدفع لعملية الشراء. لا يمكن تحرير المعلومات المتوفرة على هذه الشاشة ، لذلك إذا كانت هناك معلومات غير صحيحة ، فلا تكمل عملية الشراء. لإجراء عمليات شراء باستخدام تفاصيل مختلفة ، يرجى عدم استخدام خدمة Express Checkout .
يمكنك تغيير بطاقتك المفضلة المرتبطة بـ Express Checkout في قسم حسابي في صفحة الويب هذه.
لا تسري أحكام هذا البند إذا اشتريت بضائع كضيف.
 المسؤولية والتنازل عن المسؤولية ، حقوق المستهلك القانونية
ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في هذه الشروط ، فإن مسؤوليتنا المتعلقة بأي منتج تم الحصول عليه على موقعنا الإلكتروني ستقتصر تمامًا على سعر شراء المنتج المذكور.
على الرغم مما ورد أعلاه ، سنظل مسئولين و لن يتم اعفائنا من تحمل المسئولية أو تخفيفها في الحالات التالية:
1. في حالة الوفاة أو الأذى الشخصي الناجم عن إهمالنا ؛
2. في حالة الاحتيال أو الخداع الاحتيالي ؛ أو ثالثًا. في أي حالة كان من غير القانوني أو غير المشروع استبعاد أو تحديد أو محاولة استبعاد أو تقييد مسؤوليتنا.
على الرغم من الفقرة أعلاه ، وإلى الحد المسموح به قانونًا ، وما لم تنص هذه الشروط على خلاف ذلك ، فلن نتحمل أي مسؤولية عن الخسائر التالية ، بغض النظر عن مصدرها:
1. فقدان الدخل أو المبيعات ؛
2. خسارة التشغيل ؛
3. الكسب الفائت أو العقود.
4. فقدان المدخرات المتوقعة.
5. فقدان البيانات ؛ و
6. ضياع وقت العمل أو الإدارة.
نظرًا للطبيعة المفتوحة لهذا الموقع وإمكانية حدوث أخطاء في تخزين المعلومات الرقمية ونقلها ، فإننا لا نضمن دقة وأمن المعلومات التي يتم إرسالها أو الحصول عليها عن طريق هذا الموقع ، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً على هذا الموقع.
يتم توفير جميع أوصاف المنتجات والمعلومات والمواد المعروضة على هذا الموقع “كما هي” ، مع عدم وجود ضمانات صريحة أو ضمنية على ذلك ، باستثناء تلك المنصوص عليها قانونًا. وبهذا المعنى ، إذا كنت تتعاقد كمستهلك أو مستخدم ، فنحن ملزمون بتسليم البضائع التي تتوافق مع العقد ، ونتحمل المسئولية تجاه أي نقص في المطابقة كان موجودًا وقت التسليم. من المفهوم أن البضائع مطابقة للعقد إذا كانت:
1. الالتزام بالوصف الذي نقدمه وامتلاك الصفات التي قدمناها في هذا الموقع ؛
2. ملائمة للأغراض التي تستخدم من أجلها عادة بضائع من هذا النوع ؛
3. عرض الجودة والأداء الطبيعي للبضائع من نفس النوع والتي يمكن توقعها بشكل معقول. إلى الحد الذي يسمح به القانون ، نستبعد جميع الضمانات ، باستثناء تلك التي قد لا يتم استبعادها بشكل قانوني
الملكية الفكرية
أنت تقر وتوافق على أن جميع حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية المسجلة وحقوق الملكية الفكرية الأخرى على جميع المواد أو المحتويات المقدمة كجزء من الموقع الإلكتروني تخصنا في جميع الأوقات أو لمن يمنحنا الترخيص لاستخدامها. لا يجوز لك استخدام المواد المذكورة إلا بالقدر الذي نصرح به نحن أو مرخصو الاستخدام صراحةً. هذا لا يمنعك من استخدام هذا الموقع بالقدر الضروري لنسخ المعلومات الموجودة على طلبك أو تفاصيل الاتصال الخاصة بك.
الفيروسات والقرصنة وهجمات الحاسبات الأخرى
يجب ألا تستخدم هذا الموقع دون داعٍ من خلال إدخال الفيروسات أو أحصنة طروادة أو الفيروسات المتنقلة أو القنابل المنطقية أو أي برامج أخرى أو مواد ضارة من الناحية التكنولوجية أو ضارة عن قصد. لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى هذا الموقع أو الخادم الذي تتم استضافة الموقع عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات تتعلق بموقعنا. تتعهد بعدم مهاجمة هذا الموقع من خلال أي هجوم على رفض الخدمة أو هجوم على رفض الخدمة الموزع.
يعتبر عدم الامتثال لهذا البند مخالفة كما هو محدد بموجب اللوائح المعمول بها. سنبلغ السلطات المعنية بأي إخفاق في الامتثال لهذه اللائحة وسوف نتعاون معها لتحديد هوية المهاجم. وبالمثل ، في حالة عدم الامتثال لهذا البند ، سيتم تعليق ترخيص استخدام هذا الموقع على الفور. لن نكون مسؤولين عن أي ضرر أو ضرر ناتج عن هجوم رفض الخدمة أو الفيروسات أو أي برامج أخرى أو مواد ضارة من الناحية التقنية أو ضارة قد تؤثر على جهاز الكمبيوتر أو معدات تكنولوجيا المعلومات أو البيانات أو المواد كنتيجة لاستخدام هذا الموقع أو تنزيل محتوى من نفس الموقع أو من تلك التي يقوم هذا الموقع بإعادة توجيهك إليه.
روابط من موقعنا
إذا كان موقعنا الإلكتروني يحتوي على روابط لمواقع ويب أخرى ومواد خارجية ، فسيتم توفير الروابط المذكورة لأغراض المعلومات فقط وليس لدينا أي سيطرة على محتوى تلك المواقع أو المواد. وفقًا لذلك ، لن نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو ضرر ناتج عن استخدامها.
الاتصالات المكتوبة
تتطلب اللوائح المعمول بها أن تكون بعض المعلومات أو الإخطارات التي نرسلها إليك في شكل مكتوب. باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على أن معظم الاتصالات معنا ستكون إلكترونية. سوف نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني أو سنقدم لك معلومات عن طريق نشر التنبيهات على هذا الموقع. لأغراض تعاقدية ، أنت توافق على استخدام وسائل الاتصال الإلكترونية هذه وتوافق على أن جميع العقود والإخطارات والمعلومات والاتصالات الأخرى التي نرسلها إليك إلكترونيًا تتوافق مع المتطلبات القانونية لتقديمها كتابة. لن يؤثر هذا الشرط على حقوقك القانونية.
إشعارات
يجب إرسال الإشعارات التي ترسلها إلينا بشكل مفضل من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا. وفقًا للأحكام الواردة في البند 23 أعلاه ، وما لم يُنص على خلاف ذلك ، قد نرسل إليك إشعارات إما عن طريق البريد الإلكتروني أو إلى العنوان البريدي الذي قدمته لنا عند تقديم الطلب.
من المفهوم أنه سيتم استلام الإشعارات والتصرف بناءً عليها بمجرد نشرها على موقعنا ، بعد 24 ساعة من إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو بعد ثلاثة أيام من تاريخ البريد على أي رسالة. كدليل على أن الإخطار قد تم إرساله ، يكفي أن يثبت ، في حالة وجود رسالة ، أنه قد تم تناوله بشكل صحيح ، وأن البريد الصحيح قد تم دفعه وأنه تم تسليمه حسب الأصول إلى مكتب البريد أو إلى صندوق البريد ؛ في حالة البريد الإلكتروني ، تم إرسال الإخطار إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد من قبل المستلم.
نقل الحقوق والالتزامات
العقد ملزم لكلا الطرفين ، وكذلك لخلفائنا والمتناوبين لهم وورثتهم. لا يجوز لك نقل العقد أو التنازل عنه أو فرضه أو نقله بأي طريقة أخرى أو أي من الحقوق أو الالتزامات المنبثقة عنه ، دون الحصول على موافقتنا الخطية مقدمًا.
يجوز لنا نقل العقد أو التنازل عنه أو فرضه أو إبرامه من الباطن أو بأي طريقة أخرى نقل العقد أو أي من الحقوق أو الالتزامات المنبثقة عنه ، في أي وقت خلال عمر العقد. لتجنب أي شك ، لن تؤثر عمليات النقل أو التنازل أو الضرائب أو عمليات النقل الأخرى على الحقوق التي لديك ، حسب الاقتضاء ، كمستهلك معترف به بموجب القانون أو تلغي أو تخفض أو تحدد بأي شكل من الأشكال الضمانات الصريحة والضمنية التي قد تكون لدينا أعطيت لك.
الأحداث التي تقع خارج سيطرتنا
لن نكون مسؤولين عن أي عدم امتثال أو تأخير في الامتثال لأي من الالتزامات التي نتعهد بها بموجب العقد عندما تكون ناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة. يجب أن يكون مفهوما أن التزاماتنا الناشئة عن العقود معلقة خلال الفترة التي تظل فيها القوة القاهرة سارية المفعول وسيتم منحنا تمديدًا للفترة التي يمكن خلالها الوفاء بهذه الالتزامات بمقدار من الوقت يساوي الوقت الذي يكون فيه الموقف استمرت القوة القاهرة. سنقدم جميع الموارد المعقولة لإنهاء حالة القوة القاهرة أو لإيجاد حل يمكننا من الوفاء بالتزاماتنا بموجب العقد على الرغم من وضع القوة القاهرة.
حقوق التنازل
عدم وجود شرط من جانبنا للامتثال الصارم من جانبك لأي من الالتزامات التي تتحملها بموجب عقد أو هذه الشروط أو عدم ممارسة جانبنا للحقوق أو الإجراءات التي تتوافق معنا بموجب لا يشكل هذا العقد أو الشروط التنازل عن الحقوق أو الإجراءات المذكورة أو تقييدها ، ولا يعفيك من الوفاء بالالتزامات المذكورة.
لا يشكل التنازل من جانبنا عن حق أو إجراء معين تنازلًا عن حقوق أو إجراءات أخرى مستمدة من العقد أو من الشروط.
لا يسري التنازل من جانبنا عن أي من هذه الشروط أو الحقوق أو الإجراءات المستمدة من العقد ما لم ينص صراحةً على أنه تنازل عن الحقوق ويتم إضفاء الطابع الرسمي عليه وإبلاغك به وفقًا لأحكام قسم الإشعارات في الاعلى.الإلغاء الجزئي
في حالة إعلان أي من هذه الشروط أو أي حكم من أحكام العقد باطلاً ولاغياً بموجب قرار حازم من السلطة المختصة ، تظل الشروط والأحكام المتبقية سارية دون أن تتأثر بإعلان الفسخ المذكور.العقد الكامل
تشكل هذه الشروط وأي مستند مشار إليه في نفس العقد الكامل بين الطرفين فيما يتعلق بالغرض من ذلك ، ليحل محل أي اتفاق أو اتفاق أو وعد سابق بين الطرفين شفهيًا أو كتابيًا.
يقر الطرفان أننا اتفقنا على إبرام العقد دون الاعتماد على أي إعلان أو وعد قدمه الطرف الآخر أو يمكن استنتاجه من أي بيان أو
وثيقة في المفاوضات التي دخل فيها الطرفان قبل العقد المذكور ، باستثناء تلك المذكورة صراحة في هذه الشروط.
لا يتخذ أي طرف أي إجراء بشأن أي بيان غير صحيح صادر عن الطرف الآخر ، شفهيًا أو كتابيًا ، قبل تاريخ العقد (ما لم يتم ذكر البيان غير الصحيح المذكور بطريقة احتيالية). الإجراء الوحيد الذي قد يتخذه الطرف الآخر يكون بسبب خرق العقد وفقًا لأحكام هذه الشروط.حقنا في تعديل هذه الشروط
لدينا الحق في مراجعة وتعديل هذه الشروط في أي وقت.
أنت تخضع للسياسات والشروط السارية في الوقت الذي تستخدم فيه هذا الموقع أو تضع كل طلب ، إلا عندما يكون علينا بموجب القانون أو قرار من الجهات الحكومية إجراء تغييرات بأثر رجعي على السياسات أو الشروط أو سياسة الخصوصية المذكورة. في هذه الحالة ، ستؤثر التغييرات المحتملة أيضًا على الطلبات التي أجريتها مسبقًا.
التشريعات والتشريعات المعمول بها
يخضع استخدام موقعنا وعقود شراء المنتج من خلال الموقع المذكور لقوانين قطر.
يخضع أي جدل ينشأ أو يتعلق باستخدام الموقع أو العقود المذكورة للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة قطر.
إذا كنت تدخل في العقد كمستهلك ، فلن يؤثر أي شيء في هذا البند على الحقوق القانونية التي لديك ، كما هو معترف به في أي تشريع معمول به في هذا المجال.
تعليقات واقتراحات
تعليقاتكم واقتراحاتكم هي موضع ترحيب دائما. يرجى إرسال أي تعليقات أو اقتراحات من خلال نموذج الاتصال لدينا.
علاوة على ذلك ، هناك نماذج مطالبة رسمية متاحة للمستهلكين والمستخدمين. يمكن طلب ذلك عن طريق الاتصال بالرقم + 974-44358771 أو من خلال نموذج الاتصال.معلومات
معلومات عنا
اتصل
التعليمات
المحل
إضافي
شروط التوصيل
تتبع الطلب
سياسة العائدات
سياسة الخصوصية
البنود و الظروف
رعاية العميل
السبت – الخميس 09:00 – 19:00 مجموعة السالم ، الطريق الدائري الثالث ، الدوحة – قطر + 974 4435 8771 + 974 4431 9275 info@jawaherjewellery.com

WhatsApp chat